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Woodspire Games, Daniel Klumair, Glanstraße 8/1, 5082 Grödig, Österreich, office@woodspiregames.com

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Hosting

Die Website wird von Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA) ausgeliefert. Beim Aufruf verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Browser und Betriebssystem. Das dient der Auslieferung und dem Schutz vor Angriffen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und erreichbaren Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cloudflare verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter; für Übermittlungen in die USA ist Cloudflare nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Mehr unter cloudflare.com/privacypolicy.

Links zu anderen Diensten

Links zu Steam, Discord, YouTube und anderen Plattformen sind normale Links. Erst wenn du sie anklickst, gelangst du zum jeweiligen Anbieter; dort gelten dessen Datenschutzbestimmungen.

E-Mail

Wenn du uns schreibst, verwenden wir deine Adresse und Nachricht nur, um dir zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO), und löschen sie, wenn sie dafür nicht mehr gebraucht werden und keine Aufbewahrungspflicht besteht.

Meldungen aus dem Spiel und über Discord

Gilt für Meldungen aus Deepwright: Awakening (Menü „Fehler melden / Feedback“) und für Tickets über unseren Discord-Bot (/bug, /support, Playtest-Fragebogen).

DatenWannWozu
Deine Nachricht (Titel, Text, Art der Meldung)immerFehler beheben, Fragen beantworten
Anonyme Installations-ID (Zufallszahl, keine Geräte-ID)Meldung aus dem SpielMehrfachmeldungen erkennen, Missbrauch begrenzen
Spielversion, Betriebssystem, Grafikkarte, Auflösung, Bildrate, Spielzeit, Ort im Spiel, letzte SpielaktionenMeldung aus dem Spiel, einzeln abwählbarFehler nachstellen
Spielstand, Log-Datei, Einstellungen, ScreenshotMeldung aus dem Spiel, einzeln abwählbarFehler nachstellen
E-Mail-Adressenur wenn du sie angibstdir antworten
Discord-Name und -ID, AnhängeTickets über Discorddir per Discord-Nachricht antworten

Die IP-Adresse wird nur kurzzeitig im Arbeitsspeicher zur Begrenzung von Spam verwendet und nicht gespeichert. Wir werten nichts für Werbung aus und geben nichts an Dritte weiter.

Rechtsgrundlage: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du im Spiel vor dem Senden bestätigst; bei Discord-Tickets unser berechtigtes Interesse, Fehler zu beheben und Anfragen zu beantworten (lit. f).

Wo die Daten liegen: auf unserem eigenen Server in Österreich. Meldungen aus dem Spiel laufen über Cloudflare (Verbindung/Tunnel), Discord-Tickets über Discord; dort gelten zusätzlich deren Datenschutzbestimmungen. Kurzfassungen ohne Name und Kontaktdaten können als Aufgabe in unser nicht öffentliches GitHub-Projekt übernommen werden.

Wie lange: Anhänge (Spielstand, Log, Screenshot) löschen wir automatisch 12 Monate nach Abschluss der Meldung. Den Text der Meldung behalten wir als Fehlerhistorie, bis du die Löschung verlangst.

Deine Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf der Einwilligung – jederzeit an office@woodspiregames.com, bei Meldungen am besten mit Ticketnummer (z. B. T-012). Du kannst dich außerdem bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren (dsb.gv.at).

Stand: Oktober 2026